KOMPAS.com - Pernah mengalami iPhone tidak ada layanan? Biasanya, kendala ini ditandai dengan munculnya status "Tiada Layanan" di ikon bar jaringan yang ada di sisi atas layar iPhone.
iPhone tidak ada layanan membuat penggunanya tidak bisa melakukan panggilan dan mengakses internet.
Persoalan iPhone tidak ada layanan atau sinyal hilang cukup kerap dijumpai. Penyebabnya bisa bermacam-macam. Misalnya, penyedia layanan seluler yang Anda gunakan sedang mengalami masalah teknis.
Baca juga: Cara Memasang Background Safari di iPhone dan iPad
Alasan lain adalah kemungkinan Anda sedang berada di lokasi yang berada di luar jangkauan area jaringan dari penyedia layanan seluler Anda. Penyebab seperti itu yang memungkinkan iPhone tidak ada layanan.
Mematikan Data Seluler dan Nyalakan Kembali
Cara ini biasa dilakukan oleh pengguna yang mengalami masalah layanan. Cobalah untuk mematikan data seluler dengan masuk ke "Pengaturan". Tunggu beberapa detik hingga data seluler tersebut kembali dinyalakan.
Bila cara sebelumnya belum berhasil, cobalah untuk restart iPhone. Solusi ini kerap dipercaya mampu mengatasi iPhone tidak ada layanan.
Update Roaming Data Jika Sedang Berada di Luar Negeri
Apabila pengguna sedang berada di luar negeri, maka sinyal mungkin tidak dapat mengakses jaringan sebelum ditentukan pada Settings. Oleh karena itu, cara mengatasi iPhone tidak ada layanan yang sesuai yakni klik Pengaturan atau Settings, klik Data Seluler, klik Pilihan Data Seluler dan hidupkan Roaming Data.
Lepas SIM Card dan Pasang Kembali
Selain restart iPhone, melepas dan memasang SIM Card kembali juga menjadi salah satu cara yang kerap dilakukan pengguna untuk mengatasi iPhone tidak ada layanan.
Mengatur Ulang Jaringan
Cara mengatur ulang jaringan di iPhone adalah sebagai berikut.
- Pertama, masuklah ke "Pengaturan"
- Pilih opsi "Atur Ulang iPhone"
- Klik "Transfer", nantinya akan muncul beberapa opsi
- Pilih "Atur Ulang Jaringan"
Update Roaming Data
Bila pengguna tengah berada di luar negeri, cobalah untuk menyalakan roaming data yang opsinya ada di dalam "Data Seluler" dalam menu "Pengaturan".
Periksa Pembaruan Pengaturan Operator
Lakukanlah pemeriksaan pembaruan operator secara manual dengan cara berikut.
- Pilih menu "Pengaturan"
- Klik pada opsi "Umum" dan pilih "Tentang Ponsel"
- Nantinya akan ada pilihan untuk memperbarui pengaturan operator
Cara mengatasi iPhone tidak ada layanan atau hilang sinyal
Salah satu cara mengatasi iPhone tidak ada layanan atau sinyal yang mendadak hilang adalah dengan melakukan reset atau mengatur ulang jaringan di perangkat Anda. Adapun cara reset iPhone adalah sebagai berikut, sebagaimana KompasTekno rangkum dari laman resmi dukungan Apple:
Baca juga: Cara Tethering WiFi iPhone dan Mengaktifkan Hotspot Pribadi yang Hilang
Ilustrasi cara reset jaringan iPhone
Setelah Anda selesai mengkonfirmasi perintah tersebut, iPhone Anda akan mati dan memuat ulang perangkat. Opsi "Atur Ulang Jaringan" akan mengatur ulang seluruh pengaturan yang ada di jaringan, termasuk pengaturan WiFi, VPN, dan APN.
Apabila setelah reset jaringan ternyata belum memperbaiki kondisi sinyal hilang, Apple juga menyarankan cara lain, yakni dengan melepas dan memasukkan kembali kartu SIM yang ada di iPhone Anda.
Baca juga: Cara Log Out Akun Google dari Laptop Orang Lain Lewat HP Android dan iPhone
Pada tutorial kali ini, KompasTekno menggunakan iPhone dengan sistem operasi iOS 15.0.2. Dengan versi iOS yang berbeda, mungkin tahapan cara reset jaringan iPhone juga akan berbeda.
Demikian cara mengatasi iPhone tidak ada layanan atau hilang sinyal. Selamat mencoba!
Smartphone jenis iPhone yang memiliki kendala jaringan dapat menjadi masalah bagi penggunanya. Beranjak dari permasalahan tersebut, tentu menarik jika membahas cara mengatasi iPhone tidak ada layanan.
Layanan atau service atau seluler atau jaringan merupakan kebutuhan pokok dalam menggunakan iPhone. Jaringan yang kuat dan stabil sangat mendukung aktivitas sehari-hari dengan baik.
Namun, terkadang iPhone yang digunakan tidak dapat mendeteksi jaringan atau layanan atau service. Permasalahan tersebut pun cukup mengganggu aktivitas sehari-hari sehingga pengguna harus mencari cara mengatasi iPhone tidak ada layanan.
Terdapat dua kondisi iPhone yang tidak ada layanan. Pertama, ketika iPhone No Service atau Tidak Ada Layanan atau Looking yang artinya masih mencari muncul di bar status, maka perangkat tersebut artinya tidak dapat terhubung ke jaringan seluler.
Kedua, jika iPhone masih terdapat pesan SOS atau “SOS Only” di bar status, maka perangkat tersebut masih dapat melakukan panggilan darurat.
Berkaitan dengan hal tersebut, tentu diperlukan solusi yang efektif agar masalah terselesaikan. Mengutip support.apple.com, berikut ini cara mengatasi iPhone tidak ada layanan selengkapnya.
Periksa Jangkauan Area
Pastikan bahwa pengguna berada di area yang dijangkau jaringan seluler, dengan cara melihat jaringan seluler milik pengguna lain yang memiliki layanan data sama. Bila sudah, cobalah untuk mematikan data seluler dan nyalakan kembali dalam beberapa saat.
Periksa Airplane Mode
Terkadang pengguna tidak menyadari airplane mode sedang aktif, alhasil tidak ada layanan terdeteksi. Jadi cek di Control Center, jika mode pesawat kamu aktif maka tinggal tekan untuk mematikannya. Sinyal akan kembali pulih dan WiFi bisa diakses.
Restart iPhone dapat membantu mengatasi masalah software yang menyebabkan tidak ada layanan. Tekan dan tahan tombol power dan tombol volume down secara bersamaan selama beberapa detik. Geser layar slide to power off hingga mati.
Ketersediaan jaringan juga terkait erat dengan SIM card sehingga penting untuk mengeceknya. Sebaiknya kamu melepas dari slotnya untuk dicek apakah ada kerusakan fisik.
Bisa juga lepaskan SIM Card dari iPhone lalu bersihkan bagian kontaknya dengan kain lembut yang kering. Masukkan kembali dan pastikan terpasang dengan benar.
Baca Juga: Cek Garansi iPhone yang Asli, Begini Caranya!
Periksa ke operator apakah kamu berada dalam jangkauan jaringan seluler. Jika sudah berada di area tapi sinyal yang buruk maka cobalah pindah area hingga mendapatkan sinyal yang lebih baik.
Apple sering merilis pembaruan iOS yang mungkin tidak kamu sadari. Jadi periksalah melalui Pengaturan dengan cara buka Setting lalu ketuk Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
Jika ada pembaruan yang tersedia, klik Unduh dan Install. Bisa juga kamu mengalami masalah tidak ada layanan di iPhone karena baru selesai mengunduh pembaruan iOS. Cobalah untuk restart iPhone kamu.
Periksa IMEI iPhone kamu di kotak kemasan atau di website Kemperin. Sebab tidak adanya layanan bisa saja menjadi indikasi bahwa kamu kena blokir akibat iPhone inter atau tidak resmi. Berikut cara cek IMEI:
Jika IMEI tidak terdaftar, maka kamu bisa membayar pajak IMEI tersebut lebih dulu. Jika IMEI iPhone kamu rusak atau hilang, maka bawalah ke Apple Store atau penyedia layanan resmi Apple untuk memperbaikinya.
Jika semua cara di atas tidak berhasil maka kemungkinan ada komponen iPhone yang rusak. Bisa jadi antena atau pembaca kartu SIM yang membuat sinyal tidak bisa diterima perangkat.
Jadi sebaiknya kamu pergi ke Apple Center atau tempat perbaikan HP yang sudah terpercaya. Sampaikan masalahmu kepada pihak service agar mendapat penanganan yang tepat.
Baca Juga: Cara Gampang Aktifkan NFC di iPhone
Nah, itu tadi cara mengatasi tidak ada layanan di iPhone yang ternyata mudah untuk kamu lakukan sendiri. Buat kamu yang ingin memiliki iPhone terbaru juga nggak perlu galau karena Telkomsel punya Paket Bundling iPhone 15 lho!
Dengan paket bundling ini, kamu akan mendapat banyak benefit lho. Mulai dari bebas biaya paket bulanan hingga 6 bulan dengan paket bundling Halo+ iPhone Plan hingga hadiah langsung.
Kamu juga bisa memilih Paket BundlingMAX dengan kuota hingga 75GB/bulan dan bonus berlangganan Disney+ Hotstar. Tunggu apalagi, yuk dapatkan smartphone pilihan kamu dengan paket bundlingMAX di GraPARI terdekat.
